Ana içeriğe atla

KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında Rehber Panda olarak kişisel veri işleme süreçlerimize ilişkin şeffaflık metnidir.

Son güncelleme: 12 Mayıs 2026

📋 Bu Metin Ne İşe Yarar?

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) gereği, kişisel verilerinizi kim, neden, nasıl işliyor ve haklarınız neler — açıkça öğrenme hakkınız var. Bu metin Rehber Panda'nın bu yükümlülüğünü yerine getirir.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Bu aydınlatma metni kapsamında veri sorumlusu Rehber Panda'dır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Rehber Panda olarak aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işleyebiliyoruz:

İletişim Bilgileri

  • • Ad-soyad (WhatsApp ile iletişim kurarken kendisi paylaşırsa)
  • • Telefon numarası (WhatsApp iletişimi sırasında)
  • • E-posta adresi (varsa)

Kaynak: Adayın WhatsApp veya e-posta yoluyla doğrudan paylaşımı

Eğitim Bilgileri

  • • Hazırlandığı sınav adı
  • • Sınav hazırlık dönemi
  • • Hedef alan/branş (sınava göre)

Kaynak: WhatsApp görüşmesinde adayın paylaştığı bilgiler

Site Kullanım Verisi (Anonim)

  • • Ziyaret edilen sayfalar
  • • Sayfa kalış süresi
  • • Coğrafi konum (ülke/şehir bazında, anonim)
  • • Kullanılan tarayıcı/cihaz türü

Kaynak: Google Analytics 4 (GA4) anonim olarak topluyor — detay: /cerez-politikasi/

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:

  • Birebir sınav koçluğu hizmetinin sunulması (ders planlama, haftalık takip)
  • WhatsApp üzerinden iletişim kurma + paket bilgilendirmesi
  • Sınav rehberlik içeriklerinin (blog, araç) iyileştirilmesi (anonim analytics)
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (vergi mevzuatı, sözleşme arşivi)
  • Hizmet kalitesi ölçümü ve şikayet/talep değerlendirmesi

4. Hukuki Dayanak (KVKK m. 5)

KVKK m. 5 kapsamında verilerinizin işlenme hukuki dayanakları:

Hukuki DayanakHangi Veri İşleme
Açık rıza (KVKK m. 5/1)Pazarlama mesajları, e-bülten gönderimi (varsa)
Sözleşmenin kurulması veya ifası (KVKK m. 5/2-c)Koçluk hizmeti sunumu, ödeme süreci
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (KVKK m. 5/2-ç)Vergi mevzuatı kapsamında fatura/makbuz saklama (10 yıl)
Veri sorumlusunun meşru menfaati (KVKK m. 5/2-f)Site analytics, hizmet kalitesi iyileştirme

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Verileriniz aşağıdaki üçüncü taraflarla — yalnızca hizmet sunumu için zorunlu ölçüde — paylaşılabilir:

  • Google Analytics 4 (Google LLC, ABD): Site analytics (anonim, IP anonimleştirilmiş)
  • WhatsApp (Meta Platforms, ABD/Türkiye veri merkezi): Mesajlaşma altyapısı — Meta'nın kendi gizlilik politikası geçerli
  • Hosting altyapı sağlayıcısı (cPanel/Apache): Site teknik altyapı
  • Resmi mercilere kanuni zorunluluk halinde: Mahkeme kararı, savcılık talebi, vb.

Yurt dışına aktarım: GA4 ve WhatsApp gibi servisler sebebiyle verileriniz teknik olarak ABD ve diğer ülkelerdeki sunucularda işlenebilir. KVKK m. 9 kapsamında bu aktarım açık rıza veya sözleşmenin ifası zorunluluğu dayanağıyla gerçekleştirilir.

6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Veri KategorisiSaklama SüresiNeden
Koçluk iletişim verisi (WhatsApp)Koçluk süresi + 2 yılSözleşme + olası şikayet süreci
E-posta yazışmaları2 yılOlası hukuki uyuşmazlık
Fatura/makbuz10 yılVergi Usul Kanunu m. 253
Site analytics (GA4)24 ayGA4 varsayılan + içerik iyileştirme

Saklama süreleri dolduğunda veriler güvenli şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

7. Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK m. 11)

KVKK m. 11 kapsamında veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde / yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • KVKK m. 7 kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • Düzeltme/silme/yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
  • İşlenen veriler analiz edilerek kişi aleyhine sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme
  • KVKK ihlali sonucu zarar görmüşseniz tazminat talep etme

8. Haklarınızı Nasıl Kullanırsınız?

KVKK m. 11 kapsamındaki haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle bize başvurabilirsiniz:

Başvurunuza 30 gün içinde ücretsiz yanıt veririz (KVKK m. 13). Cevabımız tatmin edici değilse Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na (kvkk.gov.tr) şikayet hakkınız vardır.

9. Özel Nitelikli Kişisel Veri Politikası

KVKK m. 6 kapsamında özel nitelikli kişisel veri (sağlık, din, etnik köken, vb.) Rehber Panda tarafından aktif olarak toplanmaz. EKPSS, STS Tıp/Diş/Eczacılık/Öğretmenlik/Hukuk gibi hassas alan sınavlarında engellilik veya mülteci statüsü gibi bilgiler ilk koçluk görüşmesinde sözlü olarak alınır, yazılı saklanmaz. Bu konuda detaylı kurallar için ilgili içerik kuralları (EKPSS, STS Denklik) sayfalarımıza bakabilirsiniz.

10. Çerez Politikası

Site çerez kullanımı için ayrı politika belgemiz vardır: Çerez Politikası.

11. Aydınlatma Metnindeki Değişiklikler

Bu metin gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişikliklerde site üzerinden duyurulur. Son güncelleme tarihi sayfanın üst kısmında belirtilmiştir. Mevcut version: 12 Mayıs 2026.

⚖️ Önemli Not

Bu metin Rehber Panda'nın KVKK uyum çabasının bir parçasıdır; hukuki danışmanlık niteliği taşımaz. Spesifik hukuki durumlarınız için avukatınızdan ve Kişisel Verileri Koruma Kurulu'ndan bilgi alabilirsiniz.